CRM & eCommerce Consultant | Business Analyst

Qui suis-je ?

Expert en CRM & eCommerce et Growth Management je suis passionné par les nouveaux outils digitaux qui contribuent au quotidien à améliorer nos modes de vie. Apprendre et comprendre à utiliser les nouvelles technologies permet de mieux appréhender et d’anticiper le futur.

Actif dans le domaine de la gestion de projets, je me suis spécialisé dans les données relation clientèle (CRM) et dans le hacking de performance web (trafic et taux de conversion). Capable d’interpréter les données pour les transformer en information, je mets en œuvre des stratégies marketing pour optimiser la performance des entreprises. Avec un profil de project manager (SCRUM), mes compétences me permettent de coordonner et prioriser les tâches tout en assurant une communication transparente grâce à plusieurs expériences réussies dans la gestion de projet.

J’apprécie de travailler dans un environnement multiculturel et transdisciplinaire qui favorisent les échanges, permettant aux collaborateurs d’avoir une vision holistique de la stratégie de l’entreprise. N’hésitez pas à consulter mon mon curriculum vitae ou mes références pour de plus amples information

Compétences

Web

eCommerce
SEO
HTML/CSS
Data Analytics
SQL

Gestion de projet

Scrum/Agile
JIRA
Confluence

CRM

Sales Cloud
Intégration de données
Génération de Lead
Marketing Journeys

Marketing

Marketing de performance
Campagnes marketing
Réseaux sociaux
Management de contenu

Software & Langues

JIRA
Confluence
Salesforce Sales Cloud
Salesforce Commerce Cloud
Salesforce Marketing Cloud
HubSpot
Slack
InDesign
MS Office
MS Access

Magento
Wordpress
Google Analytics
Hotjar
Akeneo
GIMP
Asana
Campaign Monitor
Mailchimp
MoZ
SemRush

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English C1

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B2

B1/B2

A2